Création du dossier et dépôt de ma facture
Comment déposer ma facture impayée ?
1. Connectez-vous sur votre espace Caarl et cliquez sur le bouton “Je souhaite recouvrer une facture impayée”.
2. Téléchargez votre facture.
3. Complétez les champs demandés.
détails de la facture à recouvrer:
Choix du type de débiteur:
Coordonnées de contact du débiteur
Avoir les coordonnées complètes de la bonne personne, chez le débiteur, augmente la probabilité de succès de la procédure de recouvrement
Coordonnées bancaires du client / créancier
c’est sur ce compte bancaire que l’étude de recouvrement reversera les montants recouvrés auprès du débiteur
4. Validez les honoraires (au succès uniquement) et le mandat de l’étude de recouvrement
Ça y est, votre facture est envoyée à l’étude, la procédure de recouvrement débute !
À savoir
Formats
- Les factures déposées doivent être au format PDF avec un poids maximum de 5 Mega
- Les RIB des créditeurs déposés doivent être au format PDF ou image (JPEG/PNG) avec un poids maximum de 5 Mega
- le code postal de l’adresse du débiteur doit être un code postal Français de 5 chiffres
- lorsque la facture à recouvrer est de type B2B (le débiteur est une société), il est obligatoire d’envoyer le Siren de la société débitrice.
Sous 48 heures ouvrées, à compter du lancement de la procédure, votre statut passe en “Amiable”. L’étude d’huissiers prend toutes les actions nécessaires afin de satisfaire au mieux votre demande.
💡 Pour en savoir plus sur l’évolution de votre demande, vous pouvez consulter la page “Suivi de mes demandes”.
